Question 1

Como automatizar a cobrança de quotas e mensalidades por Débito Direto SEPA e MB WAY?

Accepted Answer

O ProClub emite as mensalidades automaticamente, gera ficheiros de Débito Direto SEPA com mandatos dos titulares e envia referências de pagamento. As receitas entram diretamente na conta do clube e cada pagamento fica conciliado na tesouraria.

Question 2

O ProClub apoia o processo de Certificação de Entidades Formadoras da FPF?

Accepted Answer

Sim. O módulo de certificação acompanha os requisitos do caderno de encargos, calcula o índice de cumprimento e identifica as evidências em falta, reaproveitando dados de atletas, staff e planeamento já registados.

Question 3

O dinheiro vai para a conta do clube ou para a vossa?

Accepted Answer

Diretamente para a conta do clube. Nunca tocamos no dinheiro — apenas facilitamos a cobrança e o registo de cada pagamento.

Question 4

Conseguimos importar as quotas em dívida?

Accepted Answer

Sim. Importamos sócios e atletas com o que já devem, para começar a cobrar no primeiro dia.

Question 5

Como funciona a segregação de acessos entre Direção e equipa técnica?

Accepted Answer

Por defeito, a informação financeira é reservada à Direção. O administrador decide quem mais tem acesso — por exemplo, a secretaria só às cobranças.

Question 6

Como funciona a candidatura?

Accepted Answer

Contas-nos como é o teu clube, os desafios que tens e onde queres crescer. A nossa equipa analisa cada candidatura e contacta os clubes com melhor encaixe para uma conversa personalizada.

Question 7

Conseguem migrar os nossos dados?

Accepted Answer

Sim. Importamos atletas, equipas, sócios e quotas a partir de Excel, CSV ou PDF, e ajudamos a rever tudo antes de começares a usar a plataforma.

Question 8

Como ficam protegidos os dados dos menores?

Accepted Answer

Os dados de cada clube estão isolados, os acessos são limitados por papel (direção, treinador, encarregado) e cumprimos o RGPD, com acordo de tratamento de dados incluído.

Question 9

Há fidelização ou período mínimo?

Accepted Answer

Não. Podes escolher pagamento mensal ou anual e cancelar quando quiseres. Os teus dados são exportáveis a qualquer momento.

Question 10

Serve para que modalidades?

Accepted Answer

Para qualquer clube desportivo — futebol, basquetebol, andebol, natação e outras. A plataforma é neutra e adapta-se à estrutura do teu clube.

Estamos a preparar o ProClub.